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Q&A

Q.システムを教えてください。

A.フリータイム&フリードリンク(混雑時は時間制限ありとなります)でお楽しみ頂けます。大人1200円/会員900円/子供500円です。3歳以下のお子様は入園無料。学生割引もあります(高校生以上の方は学生証提示で300円OFF)

Q.予約しないと入れませんか?

A.予約がなくても当日の空席状況によっては、即時ご入店可能となります。しかし満席の場合はせっかくのご来店をお断り申し上げることになりますので、 あらかじめ御予約いただくことをおすすめ致しております。
「ご予約カレンダー」を用意してあります。どなたでも簡単にすぐ予約を入れることができますので、是非ご利用ください。
定員となりました後は、他全てのご予約をお断りいたします。その際は直接御来店いただいても、ご案内が難しい状況もございますので、ご理解いただけると幸甚に存じます。

Q.予約時間に遅れて入店した場合はどうなりますか?

A.空いている時はすぐに入園頂けます

Q.定休日、営業時間を教えてください。

A.不定休です。
営業時間は平日11:00~21:00、土日祝日10:00~21:00です。 フクロウ達の体調や健康状況を考慮し、時間を急遽変更する場合がございます。HP・SNS等にて当日の営業案内をご確認ください

Q.お支払い方法を教えてください。

A.生体販売のみ、クレジットカードをご利用いただけまます。

Q.場所を教えてください。

A.仙台市青葉区一番町3-1-24山一商店ビル4F
地下鉄「仙台駅」徒歩5分、「広瀬通駅」徒歩3分、「あおば通駅」徒歩4分
マーブルロードおおまち(アーケード内)の、、GUCCIビル隣、サイゼリアのビルの4階です。

Q.年齢制限はありますか?

A.小学生以下のお子様は、保護者同伴でお願いしております。3歳以下のお子様の入園は無料です。

Q.飲食物の持ち込みは可能ですか?

A.店内への飲食物の持ち込みはご相談ください。

Q.写真撮影は可能ですか?

A.写真及び動画も、ご自由に撮影いただけます。

フクロウが失明する恐れがあるので、写真を撮る際は必ずフラッシュをOFFにして下さい。 (撮影する前に、一度床に向けてシャッターを切るなどをして、必ずフラッシュの状態を確認してください!)

Q.タバコは吸えますか?

A.店内・店頭共に全面禁煙とさせていただいております。

Q.おもちゃの持ち込みできますか?

A.おもちゃのお持ち込みは、ご遠慮いただいております。

Q.餌やり体験は出来ますか?

A.100円にていつでも「エサあげ体験」が可能です

Q.フクロウ達はいつでも全員いますか?

A.日によっては全員が揃っていないこともございます。
フクロウ達の体調を考慮に入れて休ませることもございます。